Время
Встречи 1 раз в неделю по 50 минут, начинаем и заканчиваем во время.
⠀
Для регулярной работы выбирается максимально удобное время, чтобы избежать переносов, оно закрепляется за Вами как приоритетное и закрыто для других пользователей в расписании. Переносы крайне нежелательны, но жизнь порой вносит коррективы и они случается и с моей, и с Вашей стороны. Бесплатная отмена или перенос с Вашей стороны возможны за 24 часа до начала сессии по согласованию.Отмена или перенос сессии по любой причине меньше, чем за 24 часа оплачиваются в полном размере.
Отмена сессии меньше чем за 24 часа с моей стороны - следующая сессия для Вас бесплатно.
Сессия автоматически отменяетя сервисом, если не произошло списание средств за 12 часов. В таком случае мы проводим встречу вне сервиса и вносим встречу в ближайший доступный слот для оплаты постфактум.
Перенос встречи
Если нужно перенести встречу разово или на постоянной основе, лучше написать об этом в мессенджере, а не переносить самостоятельно. К сожалению, сервис не присылает уведомления и я могу не заметить, что Вы поменяли время или написали в чате сервиса. Если нужен перенос на слот, которого нет в расписании, об этом также можно уточнить в переписке, иногда я могу.
⠀
Завершение консультационного процесса
Вы можете завершить процесс тогда, когда сочтете нужным, при условии: если мы встречаемся больше 10 встреч, то у нас обязательно 2 встречи на завершение. То есть на встрече Вы говорите «хочу завершить» и приходите еще 2 раза. Особенно важно соблюдать это правило, если возникли любые чувства ко мне.
⠀
Ограничение компетенций
Я работаю только с психически здоровыми клиентами без психиатрических диагнозов/эпиздов в анамнезе. Я не работаю с химически зависимыми (в том числе в ремиссии), в ситуации физического или финансового насилия, с суицидом, а также при финансовой зависимости от другого человека (исключение: женщины в декрете, временно нетрудоспособные). При подозрении на депрессию/тревожное расстройство/посттравматическое расстройство работаю только в паре с психиатром. При выявлении первой стадии алкогольной зависимости работаю только при условии посещения группы анонимных алкоголиков и психиатра.
Повышение цены
Повышение цены возможно через 30 сессий на следующий уровень. То есть если мы начали работу на 1 или на 2 уровне, то через 30 сессий Вам придет уведомление о повышении цены на 2 или на 3 соответственно. У Вас будет месяц на принятие решения о завершении работы или продолжении по новой стоимости.
Правило 48 часов
В течении 48 часов после встречи не принимаются никакие меняющие привычную жизнь решения (переезд, развод, свадьба), не проводятся откровенные личные разговоры (никаких душераскрывательных или объяснительных разговоров, ждете, когда эмоции улягутся), если это не несет угрозу жизни или здоровью. Мы за безопасность
Родственники, партнеры и друзья
Я могу взять в консультирование друга или дальнего родственника с условием полного запрета обсуждения процесса психологической процесса между вами. Также можете быть уверенным, что ничего из нашей беседы не будет озвучено при работе с ним/ней. Не беру в консультирование родителей, братьев, сестер, супруга, супругу.
Правило конфиденциальности
Вся личная информация, по которой можно узнать личность клиента строго конфиденциальна и не выходит за пределы нашего общения. Однако, профессиональная информация, необходимая для описания кейса, такая как история детства в общих чертах, актуальная ситуация без узнаваемых деталей, эмоциональные реакции, не является конфиденциальной и может использоваться в профессиональных или рекламных целях (получение мной дополнительной консультации у более опытного коллеги или описание результатов работы для социальных сетей)
⠀
Правило конфиденциальности не распространяется на ситуации, угрожающие жизни/здоровью или имуществу. Если я узнаю, что Вы намерены нарушить закон или причинить себе вред, я обязана об этом сообщить в надлежащие инстанции.